【キャンセルについて】
発送前のご注文についての変更・キャンセルはご対応します。お早めにご連絡ください
発送後については「生もの」になりますのでキャンセル不可とします
毎年「引っ越しされてる」「入院や旅行で長期不在」「番地不明」などでスムーズにお届けできない事例が多く、件数も増えてきてるため個々のご対応が難しくなっております。
当園はヤマト運輸に配送をお願いしていますが、2023年6月以降はヤマト運輸の規定で【転送料着払いでお届け】という決まりになっています。そのため発送後に住所変更（転送）をしてしまうと発送元ではなく「商品を受け取る方」に配送料のご負担がかかってしまいますので十分ご注意ください。
相手方へお届けを希望しない場合は注文者様へ転送（転送料は着払いご負担ください）の対応をさせていただきます。当園宛の返送は一切お受けできませんのでご了承ください。
当園の商品は「生もの」になります
長時間、お手元に届かないのは湿気がたまる原因・配送による割れリスクとなりますので
①お引っ越しされてないか
②お届け時期に長期不在（３日以上）されてないかを十分確認の上ご注文をお願いします。